Polityka zwrotu kosztów

Polityka Prywatności Warszawski Szyk

W Warszawski Szyk prywatność i bezpieczeństwo danych naszych klientów są dla nas bardzo ważne. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, w jakim celu je przetwarzamy, komu mogą być udostępniane oraz jakie prawa przysługują Ci zgodnie z RODO.

Korzystając ze strony warszawskiszyk.pl oraz składając zamówienie w naszym sklepie, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest sklep internetowy Warszawski Szyk. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem:

📧 support@warszawskiszyk.pl

2. Jakie dane gromadzimy?

W zależności od sposobu korzystania z naszego sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu, jeśli został podany,
  • dane dotyczące zamówień i płatności,
  • informacje techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka oraz dane cookies.

Dane płatnicze są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności. Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • realizacji zamówień, płatności, wysyłki oraz obsługi zwrotów i reklamacji,
  • kontaktu w sprawie zamówienia lub zapytania klienta,
  • prowadzenia konta klienta, jeśli zostało utworzone,
  • wysyłki informacji marketingowych, newsletterów i ofert specjalnych — wyłącznie, jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę,
  • zapewnienia bezpieczeństwa strony i zapobiegania nadużyciom,
  • analizy działania sklepu oraz ulepszania naszej oferty i obsługi klienta,
  • wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO. Podstawą przetwarzania danych może być:

  • konieczność realizacji umowy sprzedaży,
  • obowiązek prawny ciążący na administratorze,
  • Twoja dobrowolna zgoda, np. na marketing lub newsletter,
  • uzasadniony interes administratora, np. ochrona przed oszustwami, dochodzenie roszczeń lub analiza funkcjonowania sklepu.

5. Pliki cookies

Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, aby strona działała prawidłowo, zapamiętywała preferencje użytkownika, analizowała ruch oraz pomagała nam ulepszać ofertę Warszawski Szyk.

Cookies mogą być również wykorzystywane do celów marketingowych, jeśli wyrazisz na to zgodę. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub poprzez dostępne narzędzia zgody na stronie.

6. Komu udostępniamy dane?

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep i realizować zamówienia, w szczególności:

  • firmom kurierskim i logistycznym,
  • operatorom płatności,
  • dostawcom platformy sklepowej, np. Shopify,
  • dostawcom usług IT, analitycznych i marketingowych,
  • biuru rachunkowemu, doradcom prawnym lub właściwym organom, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług, z których korzystamy, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dokładamy starań, aby przekazanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

8. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

  • przez czas potrzebny do realizacji zamówienia i obsługi klienta,
  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
  • do czasu wycofania zgody — w przypadku marketingu prowadzonego na podstawie zgody,
  • przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń.

9. Twoje prawa zgodnie z RODO

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • otrzymania kopii danych,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • usunięcia danych, jeśli przepisy na to pozwalają,
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

📧 support@warszawskiszyk.pl

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie daje całkowitej gwarancji bezpieczeństwa. Dlatego stale dbamy o aktualizację i poprawę stosowanych zabezpieczeń.

11. Marketing i newsletter

Jeśli wyrazisz zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych, możemy przesyłać Ci informacje o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych dostępnych w Warszawski Szyk.

Możesz wycofać zgodę na marketing w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem:

📧 support@warszawskiszyk.pl

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby dostosować ją do zmian prawnych, technicznych lub operacyjnych. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.

13. Kontakt

Warszawski Szyk
📧 support@warszawskiszyk.pl

Ostatnia aktualizacja: 20 marca 2026 r.